3 хвилини на рік: як перевірити кредитну історію безкоштовно
Уявіть: ви подаєте заявку на кредит, а вам відмовляють. Причина — «незадовільна кредитна історія». Ви жодного разу не прострочили платежі, але історія зіпсована. Як таке можливо? Найчастіше — через помилки банків чи МФО, які передали неправильні дані в бюро кредитних історій. І якщо ви не перевіряєте свою кредитну історію, ви навіть не знаєте про цю проблему.
Хороша новина: раз на рік ви маєте право отримати кредитну історію безкоштовно. Це займе буквально 3 хвилини, але може врятувати вас від десятків відмов і зіпсованих нервів. Ось як це зробити.
Де взяти безкоштовну кредитну історію
В Україні діє кілька бюро кредитних історій (БКІ). Найбільші — Українське бюро кредитних історій (УБКІ) та Перше всеукраїнське бюро кредитних історій (ПВБКІ). Вони зберігають інформацію про ваші кредити, позики, прострочення та запити від банків і МФО.
Раз на рік ви можете безкоштовно отримати звіт з кожного бюро. Для цього:
- зайдіть на сайт бюро (наприклад, ubki.ua або pvbki.com);
- зареєструйтеся, підтвердіть особу через BankID або електронний підпис;
- замовте звіт — він прийде у вигляді PDF-файлу на вашу пошту або в особистий кабінет.
Якщо ви звертаєтеся безпосередньо до БКІ, це безкоштовно. Але якщо ви звертаєтеся через банк або МФО, вони можуть взяти комісію за посередництво. Тому найкраще — самостійно через сайт бюро.
Що шукати в кредитній історії
Кредитна історія — це не просто список ваших кредитів. Це детальний звіт, який показує, як ви поводилися з грошима. Ось що важливо перевірити:
- Особисті дані — чи правильно вказані ПІБ, паспорт, ІПН, адреса. Навіть одна літера в прізвищі може призвести до відмови.
- Список кредитів — чи всі кредити, які ви брали, є в історії. Якщо якогось немає, це може бути ознакою того, що кредитор не передав дані.
- Статуси платежів — чи немає помилок у позначках про прострочення. Наприклад, ви платили вчасно, а банк позначив платіж як прострочений.
- Запити від інших компаній — хто і коли переглядав вашу історію. Якщо ви бачите запити від компаній, з якими ви не співпрацюєте, це може бути ознакою шахрайства.
- Закриті договори — чи закриті всі кредити, які ви погасили. Іноді після погашення договір залишається «відкритим», що може блокувати нові кредити.
Якщо ви знайшли помилку, не панікуйте. Її можна виправити.
Як виправити помилку в кредитній історії
За законом, ви маєте право оскаржити будь-яку неточність у кредитній історії. Для цього потрібно:
- Звернутися до бюро кредитних історій, яке видало звіт, із письмовою заявою про незгоду з інформацією.
- Додати документи, які підтверджують вашу правоту: квитанції про оплату, довідки з банку, рішення суду (якщо був спір).
- Бюро зобов'язане розглянути заяву протягом 30 днів і провести службове розслідування.
- Якщо інформація підтвердиться як помилкова, її виправлять. Якщо ні — ви отримаєте письмову відмову з поясненням.
Якщо бюро відмовляє, але ви впевнені в помилці, ви можете звернутися до суду. Також ви можете додати до своєї кредитної історії власний коментар — він буде видно всім кредиторам і пояснить ситуацію, якщо у вас були тимчасові фінансові труднощі.
Коли перевіряти кредитну історію
Не чекайте, поки вам відмовлять у кредиті. Регулярно перевіряйте свою історію:
- раз на рік — обов'язково, щоб контролювати стан;
- перед великою покупкою в кредит — наприклад, авто чи квартири;
- якщо ви помітили, що вам почали надходити дзвінки від колекторів без причини;
- після погашення великих кредитів — переконайтеся, що договори закриті.
Перевірка кредитної історії — це не соромно і не страшно. Це така ж звичка, як чистити зуби або перевіряти баланс картки. Вона допоможе вам уникнути неприємних сюрпризів і зберегти гарну репутацію перед кредиторами.